Son Güncelleme: 11 Kasım 2025
🛡️ 30 Gün Koşulsuz Para İade Garantisi
UPMAX INC. olarak ürünlerimizin kalitesine güveniyoruz. Bu yüzden size tam bir gönül rahatlığı sunuyoruz.
1. İade Garantisi Detayları
- ✓30 Gün: Satın alma tarihinden itibaren tam 30 gün içinde iade talep edebilirsiniz
- ✓Sebep Gerektirmez: Neden iade etmek istediğinizi sormuyoruz
- ✓Tam İade: Ödediğiniz tutarın %100'ü iade edilir
- ✓Materyaller Sizinle Kalır: İndirdiğiniz PDF'ler ve materyaller size hediye
2. İade Nasıl Talep Edilir?
Adım 1: İletişime Geçin
Bize e-posta gönderin: [İletişim e-postası]
Konu: "İade Talebi - Sipariş #[Sipariş Numaranız]"
Adım 2: Onay Alın
24 saat içinde iade onay e-postası alacaksınız
Adım 3: Para İadesi
5-7 iş günü içinde paranız orijinal ödeme yönteminize iade edilir
3. İade Süreci ve Süreler
- İade Talebi Yanıt Süresi: 24 saat içinde
- İade İşlem Süresi: Onaydan sonra 5-7 iş günü
- Banka/Kart İşlem Süresi: İade yapıldıktan sonra bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü
Not: Banka işlem süreleri UPMAX INC.'nin kontrolü dışındadır ve bankanızın prosedürlerine göre değişiklik gösterebilir.
4. Dijital Ürün İade Politikası
Özgürlük Kılavuzu dijital bir üründür ve anında teslim edilir. İade politikamız şu şekilde çalışır:
- ✓ İade talep ettiğinizde, indirmiş olduğunuz tüm materyaller size HEDİYE olarak kalır
- ✓ Materyalleri silmeniz veya iade etmeniz gerekmez
- ✓ Gelecekte aynı programı tekrar satın alabilirsiniz
5. WhatsApp Topluluğu İade Politikası
- İlk 7 Gün Ücretsiz: Hiçbir ücret alınmaz
- 7 Günden Önce İptal: Otomatik olarak üyelik başlamaz, ödeme yapılmaz
- Aylık Üyelik: Dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
- İptal Sonrası: Cari fatura döneminin sonuna kadar erişiminiz devam eder
- Kısmi İade: Aylık üyelik ödemeleri için kısmi iade yapılmaz
6. İade Edilemeyen Durumlar
Aşağıdaki durumlarda iade yapılamaz:
- ❌ 30 günlük iade süresinin geçmesi durumunda
- ❌ İçeriği başkalarıyla yasadışı şekilde paylaşma tespit edilirse
- ❌ Kullanım şartlarını ihlal eden hesaplar
- ❌ Hileli veya kötü niyetli iade talepleri
Not: UPMAX INC., kötüye kullanım durumlarında iade talebini reddetme hakkını saklı tutar.
7. İade Yöntemleri
İadeler yalnızca orijinal ödeme yönteminize yapılır:
- Kredi Kartı/Banka Kartı: Aynı karta iade
- Taksitli Ödemeler: Taksitlerin iptal sürecine bağlı olarak işlem yapılır
- Alternatif Ödeme Yöntemleri: Nakit veya havale ile iade yapılmaz
8. Kısmi İade
Özgürlük Kılavuzu bir bütündür ve kısmi iade yapılmaz. İade talep ederseniz, tüm program için tam iade alırsınız.
9. İptal Politikası
Dijital Ürün İptali:
- Ürün anında teslim edildiği için satın alma sonrası "iptal" mümkün değildir
- Ancak 30 gün içinde iade talep edebilirsiniz
WhatsApp Topluluğu İptali:
- İlk 7 gün içinde herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz
- 7. günden sonra aylık abonelik başlar ve dilediğiniz zaman iptal edilebilir
- İptal için WhatsApp grubundan ayrılmanız veya bize bildirim yapmanız yeterlidir
10. Müşteri Destek
İade süreci veya politikalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, müşteri destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar:
UPMAX INC. Müşteri Destek
44 Bennett Avenue, Long Beach, CA 90803, USA
E-posta: [İletişim e-postası buraya eklenecek]
Yanıt süresi: 24 saat içinde
11. Ek Bilgiler
- Bu iade politikası yalnızca Özgürlük Kılavuzu programı için geçerlidir
- Gelecekte sunulabilecek diğer ürünler farklı iade politikalarına sahip olabilir
- UPMAX INC. bu politikayı önceden haber vererek değiştirme hakkını saklı tutar
- Politika değişiklikleri mevcut müşterileri etkilemez
Bizim Vaadimiz
"Ben riski alıyorum, sen almıyorsun. 30 gün dene, memnun kalmazsan tam iade. Hiçbir soru sormadan."
— Ahmet Kırtok